Senior Product Designer & Research Specialist

Transformo sistemas complexos em experiências digitais claras e eficientes

Mais de 8 anos desenhando ecossistemas digitais, sistemas B2B e experiências com base em dados.

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01 · Projetos selecionados

Casos onde estratégia virou produto

Mai. 2023 — Mai. 2025

Sistema de apoio gerencial

Stefanini Consultoria

Pesquisa de UX estratégica para investigar, validar e medir o desempenho do sistema de apoio gerencial bancário, reduzindo a carga cognitiva e economizando tempo na gestão de carteiras.

  • UX Research
  • Estratégia
  • Arquitetura da Informação
  • 360 participantes na pesquisa de avaliação com 95% de confiança
  • 4,4/5 de concordância em facilidade de uso
  • Economia de 33% do tempo em tarefas críticas de gestão de carteira
  • Score SUS de 75,8 e CSAT de 67% na validação com o sistema em uso
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Jan. 2022 — Nov. 2022

Gestão de operações de segurança pública

FCPC · SSPDS-CE

Plataforma web e mobile para planejar, executar e acompanhar operações integradas de segurança pública no Ceará, substituindo planilhas manuais e registros por WhatsApp.

  • UX Research
  • Arquitetura da Informação
  • Visualização de Dados
  • Coleta de dados formalizada em um só lugar, substituindo WhatsApp e formulários soltos
  • Painéis com status de preenchimento em tempo real para prestação de contas
  • Uma experiência única cobrindo escritório e campo, desktop e celular
  • Planejamento de avaliação e métricas documentado para o time técnico dar continuidade
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Dez. 2020 — Dez. 2021

Planejamento de produção industrial

GREat · Operação global de manufatura

Plataforma web bilíngue (PT/EN) para gerenciar, planejar, monitorar e simular a produção de placas eletrônicas de monitores e notebooks.

  • Arquitetura da Informação
  • Entrevistas
  • UI Design
  • Planejamento tirado de planilhas manuais para um fluxo único e rastreável
  • Visão macro do processo alinhou negócio, engenharia e desenvolvimento
  • Base estrutural validada e pronta para desenvolvimento, com PT/EN desde o início
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02 · Experiência & trajetória

Entre pesquisa, craft e negócio

  1. 01Nov. 2025 — Presente

    UX Designer

    Stefanini · Banco do Nordeste

    Modelo processos do time de design, defino padrões e boas práticas e conduzo pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários, alinhando estratégia com as áreas de negócio.

  2. 02Mai. 2023 — Nov. 2025

    UX Designer

    Sonda · Banco do Nordeste

    No projeto de Gerenciamento do Sucesso do Cliente, estruturei os processos de design e planejei estratégias com as áreas de negócio para melhorar a experiência de clientes e usuários.

  3. 03Jan. 2022 — Nov. 2022

    UX Designer

    SSPDS-CE

    Designer principal do SGO, sistema web da Secretaria de Segurança Pública do Ceará que centraliza e simplifica a gestão de informações de segurança pública.

  4. 04Dez. 2020 — Dez. 2021

    UX Designer

    GREat

    Designer principal do SMT, software de monitoramento e simulação de produção que apoia engenheiros da LG na montagem e otimização de linhas de placas eletrônicas.

  5. 05Mar. 2019 — Dez. 2020

    UX Designer

    KiiNAai

    Analisei e desenvolvi chatbots de atendimento, conduzindo análises conversacionais e propondo fluxos em linguagem simples para as necessidades dos usuários.

  6. 06Mar. 2018 — Mar. 2019

    Estagiária de UX Design

    uPlay Tecnologia

    Colaborei na análise e no desenvolvimento de chatbots, com análises de interação e elaboração de fluxos de conversação.

03 · Recomendações

O que dizem os times que trabalharam comigo

Trabalhar com Ana foi um grande aprendizado. Ela tem alta capacidade em pesquisa de UX e entrega resultados consistentes. Juntos, coletamos e analisamos dados de usuários internos e externos do Banco do Nordeste.

Diogo Nazareno

UX Manager · Banco do Nordeste

Trabalhar com Ana Lu há cerca de um ano e meio tem sido enriquecedor. Ela é organizada, comprometida e tem um senso crítico afiado. Atenta aos detalhes e às necessidades do time, entrega soluções criativas e bem fundamentadas para os desafios do dia a dia.

Sergio Brasilis Moreira de Oliveira

Gerente de Projetos II · Estratégia, CX & Open Finance · Banco do Nordeste

Estudar e trabalhar em equipe com Ana foi uma das melhores experiências da graduação. Ela é competente, criativa, esforçada e colaborativa. Estou ansiosa para trabalharmos juntas de novo — agora fora da faculdade.

Carolina Parente Barbalho

Educator · Product Designer · Design Mentor · Universidade de Fortaleza

04 · Contato

Vamos falar sobre o seu produto?

Estou sempre aberta a conversas sobre design estratégico, desafios de produto ou projetos sob demanda.

analugrs@gmail.com
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